Eviny Fiber
Installasjon

Få fiberboksen på plass

Følg stegene under for å montere fiberboksen og koble den mellom fiberen og utstyret fra internettleverandøren din.

Om boksen: Fiberboksen er en fiberterminering og svitsj — i avtalen din heter den aksesstermineringspunkt, og i systemene våre Lag 2 Gateway. Den kobler fiberen videre til utstyret til internettleverandøren din. Internett-abonnement, ruter, Wi-Fi og TV leveres av internettleverandøren din — ikke av oss.

Din modell

Hvilken fiberboks har du?

Vi leverer tre modeller. Modellnavnet står på etiketten på baksiden av boksen.

Genexis FiberTwist P2410C

Vris på fiberuttaket

Liten, rund boks som vris direkte på fiberuttaket (FTU) på veggen — du håndterer aldri selve fiberen. Nettverkskabelen (Cat6) kobles i LAN-porten og går videre til utstyret fra internettleverandøren din.

Genexis FiberBox XGS2110B

Frittstående

Kompakt boks som kan stå på en hylle eller monteres på vegg. Fiberkabelen fra fiberuttaket kobles i fiberporten bak den grønne luken, og nettverkskabelen (Cat6) går videre fra LAN-porten.

Zyxel AM3110

Veggmontert

Kompakt boks som monteres ved fiberuttaket på veggen, slik at fiberen kobles direkte i boksen. Nettverkskabelen (Cat6) går videre fra nettverksporten til utstyret fra internettleverandøren din.

Steg for steg

Slik kobler du til boksen

Det tar bare noen minutter. Ha fiberboksen, strømadapteret og en nettverkskabel (Cat6) klar.

1

Pakk ut

Sjekk at du har fiberboksen, strømadapter og festemateriell.

2

Koble boksen til fiberen

Gjøres litt ulikt per modell (se «Hvilken fiberboks har du?» over): FiberTwist vris på fiberuttaket, FiberBox kobles med fiberkabelen i fiberporten, Zyxel monteres ved uttaket.

3

Koble videre til leverandøren

Koble en nettverkskabel (Cat6) fra LAN-porten på fiberboksen til utstyret fra internettleverandøren din.

4

Koble til strøm

Sett i strømadapteret og slå på. Boksen starter opp — det kan ta et par minutter.

5

Sjekk lysene

Når systemlyset lyser fast grønt, er forbindelsen oppe. Se hva lysene betyr under.

Montering

Tips til plassering på vegg

God plassering gir stabil drift og enkel tilgang når du trenger det.

Velg en tørr og godt ventilert plass — ikke i et lukket skap.
FiberTwist og Zyxel hører hjemme ved fiberuttaket på veggen. FiberBox kan også stå på en hylle — eller festes på veggen med festematerialet som følger med.
La det være litt luft rundt boksen så den ikke blir for varm.
Unngå skarpe bøyer på kablene, og pass på at fiberen ikke knekkes.
Hold boksen synlig og tilgjengelig — du må kunne se lysene og nå kablene.
Statuslys

Hva betyr lysene på boksen?

Boksene har to lys: System og Uplink (forbindelse). Fargene betyr i hovedsak det samme på alle modellene.

Fast grønt · SystemBoksen fungerer som den skal.
Blinkende grønt · SystemBoksen starter opp. Vent et par minutter.
Fast grønt · UplinkForbindelsen videre er oppe.
Rødt · SystemSystemfeil. Ta strømmen, vent 30 sekunder og slå på igjen.
Blinkende rødt · SystemSvakt eller manglende fibersignal. Sjekk fibertilkoblingen.
Av (ikke lys)Ingen strøm. Sjekk strømadapter og stikkontakt.
Feilsøking

Noe som ikke stemmer?

De vanligste tingene løser du selv på under et minutt. Trykk for å se hva du kan prøve.

Statuslyset er rødt eller av
  1. Sjekk at fiberen er riktig tilkoblet: FiberTwist skal være vridd helt på plass, FiberBox skal ha fiberkabelen godt i fiberporten.
  2. Blinkende rødt betyr svakt fibersignal — unngå skarpe bøyer på fiberkabelen, og ikke koble den ut og inn mer enn nødvendig.
  3. Kontroller at boksen har strøm (se «Av» over).
  4. Hjelper det ikke? Kontakt oss, så ser vi på det.
Leverandørens utstyr får ikke kontakt
  1. Sjekk at Cat6-kabelen fra fiberboksen går til riktig inn-/WAN-port på leverandørens utstyr.
  2. Sjekk at lysene på fiberboksen lyser grønt (System og Uplink).
  3. Selve internett, ruter og Wi-Fi hører til internettleverandøren — ta kontakt med dem hvis utstyret deres fortsatt ikke får kontakt.
Hvilken kabel skal hvor?
  1. Fiber inn: FiberTwist vris på fiberuttaket · FiberBox får fiberkabelen i fiberporten · Zyxel monteres ved uttaket.
  2. Ut: nettverkskabel (Cat6) fra LAN-porten → utstyret fra internettleverandøren din.
  3. Strøm: strømadapteret → fiberboksen og stikkontakten.
Boksen har ingen lys
  1. Kontroller at strømadapteret sitter i både boksen og stikkontakten.
  2. Prøv en annen stikkontakt.
  3. Fortsatt mørkt? Kontakt oss, så hjelper vi deg.
Få hjelp

Vi hjelper deg gjerne

Spørsmål om fiberboksen eller fiberen? Ta kontakt med oss. Gjelder det internett, ruter, Wi-Fi eller TV, er det internettleverandøren din som hjelper deg.

Ring kundeservice+47 55 57 00 00 · man–fre 08–18 Send e-post[email protected]
Internett, ruter, Wi-Fi og TVDette leveres av internettleverandøren din — kontakt dem.